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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ミクロブストジャパン
運営責任者 武田直樹
住所 〒164-0003
東京都中野区東中野4-4-5
電話番号 080-1793-7849
FAX番号 03-6800-5977
メールアドレス info@pet.omega3.co.jp
URL https://pet.omega3.co.jp/
商品以外の必要代金 ・消費税10%                                       
・送料全国一律700円(税込770円)                                                    
 ※定期購入の場合は送料無料                                
・代引き手数料                                  
 ※1万円未満:300円(税込330円) 1万円以上3万円未満:400円(税込440円) 3万円以上10万円未満:600円(税込660円)
注文方法 インターネット販売のみ
支払方法 クレジットカード
代金引換
支払期限 クレジットカード会社の規定に準ずる。
代金引換の場合は、商品の受け渡し時に配送スタッフへお支払いください。
引渡し時期 ご注文後、指定期日に宅急便(ヤマト運輸)でお届け致します。             
※配送会社のご指定はできかねます。                
※土日祝日および、GW、お盆、正月などの長期休暇時には、配送までに時間がかかりますのでご注意ください。
返品・交換について 【返品・交換について】                         
お客様都合による返品・交換は受付けておりません。                                               
長期不在や受取拒否など、お客様都合の理由で商品が当店へ返送された場合、
メールにてご希望をお伺いし、下記いずれかの対応をご選択いただきます。

A:ご注文商品の再送をご希望の場合
 【クレジットカード支払いの場合】
 返送料700円(税込770円)と再送料700円(税込770円)を指定口座にお振込みいただきます。
 ご入金が確認でき次第、商品の再送手続きを進めさせていただきます。
 【代金引換の場合】
 当初のご注文金額(代引金額)に、返送料700円(税込770円)と再送料700円(税込770円)を加算した代引配達伝票を発行し、再送させていただきます。

B:ご注文自体のキャンセルをご希望の場合
 往復分の送料1,540円(税込)を指定口座にお振込みいただきます。

※特にGW、お盆、正月などの長期休暇時にはご注意ください。
※定期購入便の場合、特典として送料が無料になりますが、本ケースにおきましては往復分の送料をお客様にご負担いただきます。  
           
【定期便の解約について】
当サイトで販売する定期便商品には最低購入回数制限はございません。
ご設定のお届け日の10日前までに退会や一時停止のお申し出をいただいた場合、次回お届け分から定期購入はキャンセルとなります。
※例;初回特別価格で定期商品を購入⇒お客様ご自身で選択された2回目のお届け日から起算して10日前までにお申し出いただければ、
  2回目の購入はキャンセルとなります。
解約および一時停止の手続きは「マイページ」よりお願い致します。

【不良品の取り扱い条件】
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いします。
商品及び配送については万全を期しておりますが、万が一、次のような場合にはメールにてお問い合わせ下さい。
・申し込まれた商品と届いた商品、または個数が異なる場合。
・商品が破損し、内容液が漏れ出ている場合。
上記の理由による不良品は交換対応いたします。
商品到着後7日以内に上記連絡先にご連絡頂いた後、ご返送下さいませ。
ただし、商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので予めご了承ください。                                        

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